「せっかく貯めたinfoQポイントが、いつの間にかゼロに…」
「重要なお知らせが届かず、アンケートチャンスを逃していた…」
そんな経験はありませんか？
infoQを最大限に活用し、ポイントを失効させずに賢くアンケートモニターを続けるためには、年1回の「会員情報の更新」が不可欠です。この記事では、なぜ会員情報の更新が重要なのか、その具体的な方法、そしてポイントを守るための対策を徹底解説します。
infoQの「会員情報の更新」とは？
infoQでは、アンケートのマッチング精度とアカウントの安全性を保つために、年1回「会員情報の更新」を全会員にお願いしています。
この更新は約3ヶ月間にわたって実施され、更新をしないまま放置すると、貯めたポイントがすべて失効してしまいます。たとえ情報に変更がなくても、手続きを完了しないと失効対象になるため注意が必要です。
更新しないとどうなる？3つの重大リスク
登録情報が古いまま放置しておくと、以下のようなリスクが生じます。
- 貯めたポイントが失効する
会員規約（第4条および第9条）に基づき、更新手続きを行わない場合、保有ポイントは失効してしまいます。
- 重要なお知らせが届かなくなる
会員情報更新の通知やキャンペーン情報など、infoQからの重要なメールが届かず、チャンスを逃す原因になります。
- 自分に合わないアンケートが届く
infoQのアンケートは登録情報を基に配信されます。情報が古いと、本来参加できるはずの調査に招待されなかったり、適正でないアンケートが届いてしまいます。
カンタン3ステップ！会員情報更新の流れ
infoQの会員情報更新は、とてもシンプルです。
- ログインする
更新期間中にinfoQにログインすると、「会員情報更新のお願い」画面が表示されます。
- 本人確認を行う
ワンタイムパスワード認証とinfoQのログインパスワードを入力し、本人確認を完了させます。
- 情報を確認・更新する
画面の案内に従って、登録情報を確認・変更・更新します。
ポイント失効を防ぐ！今日からできる3つの対策
「うっかりポイントを失効してしまった…」とならないために、以下の3つの対策を実践しましょう。
- メールアドレスを常に最新に保つ
infoQからの重要なお知らせやアンケート案内は、主に登録メールアドレスに届きます。会員情報の更新通知やキャンペーン情報など、大切な連絡を見逃さないためにも、現在利用中のメールアドレスがinfoQに登録されているか、定期的に確認しましょう。
- infoQサイトに定期的にログインする
アンケート案内メールから直接回答していると、infoQサイトへのログインをうっかり忘れてしまうことがありますよね。しかし、infoQのトップページには、会員情報の更新通知やキャンペーン情報、システムに関する重要なお知らせが掲載されていることあります。ぜひ定期的にinfoQサイトへログインして、最新情報をチェックしてみてください。
- 登録情報をこまめに確認する
あなたのマイページにある「登録情報の確認と変更」は、年1回の更新時期だけでなく、引越しやライフスタイルの変化があった際など、こまめにチェックし、最新の状態を保ちましょう。生年月日と性別が間違っている場合は、infoQのチャットボットよりお問合せください。
よくある質問（FAQ）
- Q. 更新通知メールが届きません。
- A. 迷惑メールフォルダや「@infoq.jp」の受信拒否設定を確認してください。
メールボックスの容量がいっぱいの場合も届かないことがあります。受信拒否についてはご利用のメーラーにより設定方法が異なるため、設定や解除についてはメーラーのサポートセンターにお問い合わせください。 - Q. 登録情報を変更したいのにログインできません。
- A. まずは「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードを再設定してください。それでもログインできない場合は、infoQのチャットボットをご利用ください。
- Q. ポイントはいつ失効しますか？
- A. 年1回の会員情報更新期間中に手続きをしなかった場合、失効します。
2025年の会員情報更新期間は、2025年5月21日(水)15:00 ～ 2025年8月20日(水)15:00です。 - Q. 登録情報に変更がない場合でも更新しないとダメ？
- A. はい、変更がなくても「確認・更新手続き」を完了させる必要があります。この手続きを怠ると、ポイント失効の対象となります。
- Q. 古いOSやブラウザを使っていますが、更新できますか？
- A. 古いバージョンでは文字化けや不具合が発生する可能性があります。
最新のOSやブラウザで再試行してください。解決しない場合はinfoQのチャットボットをご利用ください。 - Q. アンケートメールが多すぎるのですが、調整できますか？
- A. はい、マイページの「アンケートメールの受信設定」から、通知頻度を「アンケート毎にメールを受け取る」もしくは「メールは1日1回」を選べます。
ポイントは実質“永久不滅”！
年1回の情報更新を行うことで、infoQポイントは“実質永久不滅”。登録情報をこまめに見直すことで、アンケートの精度が高まり、ポイントの失効も防げます。
たとえ一時的にアンケート回答をお休みする時期があっても、登録情報さえ最新なら、貯めたポイントが失効することはありません。
更新期間は毎年約3ヶ月間ありますが、「気づいたらポイントが消えていた…」という悲しい事態を防ぐためにも、定期的にinfoQサイトにログインして、メールやお知らせを確認する習慣をつけておくと安心です。
infoQを賢く、そして快適に利用する参考になれば嬉しいです。
まだ、infoQに登録していない方は、永久不滅ポイントを貯めてみませんか？もう少しinfoQについて知りたい方はこちらも合わせてご確認ください。
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