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よくある質問

infoQへの登録について

登録するのに条件はありますか

infoQは義務教育を終えた15歳以上の方で、市場調査会社、広告代理店およびマーケティング関連の業種にお勤めでない
方を対象としております。

会員登録をするには、どうすればいいですか

下記方法にてご登録ください。

STEP 1. 仮登録
 会員規約に同意の上、登録情報を入力

STEP 2. 仮登録完了・メール受信
 登録されたアドレスにメールを送信します。
 ※メールが届かない場合は登録アドレスが間違っている場合があります。再度仮登録を行ってください。

STEP 3. 本登録完了
 メールに記載されているURLをクリックすると本登録完了です。

本登録が完了すると、infoQより会員登録完了通知メールを送信します。

アカウントを複数作ることは可能ですか

お1人様1アカウントが原則となります。

複数の登録が発覚した場合は、アンケートの配信を停止致しますので予めご了承ください。

登録情報を確認、修正したい

本登録が完了している会員様は、マイページにある「登録情報の確認と変更」よりご確認、修正いただけます。

また、ご自身で修正できない項目もあります。
・性別
・生年月日(西暦表記)
・秘密の質問

上記の変更を行う場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
弊社にてご本人様確認後、変更を代行致します。

仮登録完了のメールが届きません

仮登録完了のメールが届かない場合、以下が考えられます。

・メールボックスが一杯になっている
・ご利用のプロバイダ、メールサーバのトラブル
・迷惑メールなどの受信拒否設定

フリーメールなどをご利用の場合は、迷惑メールフォルダに格納されることもありますので、
ご確認ください。

安全なサイトですか

infoQでは、以下のように会員様の個人情報を保護しております。
・ 暗号通信技術SSLを使用しています。
・ サイト認証システムを利用しています。
・ 従業員に対しては定期的な個人情報保護・セキュリティに関する勉強会や研修を行っております。
・ 会員情報は管理された施設にある限られた人間しかアクセスできないデータベースに保存されています。
詳しくは、プライバシーステートメント(https://infoq.jp/p/docs/privacy.html)をご覧ください。

退会したい

infoQを退会希望の場合は、ログイン後にこちらより退会手続きを行ってください。
infoQアプリを退会希望の場合は、アプリをアンインストールしてください。

※注意※
退会手続きが完了すると、infoQより退会完了通知メールを送信します。
ポイント交換の申請中に退会をしてしまいますと、
申請中のポイントおよび、保有ポイントが全て失効いたしますため、ご注意ください。

お困りの事は解消されましたか?

解消しない場合は以下のリンクからお問合せください。
お問合せへのご回答は原則、以下の時間で行っております。
平日10:00~18:00
(土曜・日曜・祝日休み)
ご回答までにお時間を頂く場合がございますが、あらかじめご了承ください。
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