よくある質問
会員ランクについて
- 現在のランクはどこで確認できますか
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PCをご利用の場合
トップページ左上の「現在の会員ランク」よりご確認いただけます。スマートフォンをご利用の場合
右上の三本線をタップしていただけますと、現在の会員ランクをご確認いただけます。 - 貯めたQPを各交換先へポイント交換することはできますか
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QPをポイント交換することはできません。
QPは会員ランク専用のポイントとなり、infoQポイントとは異なります。 - QPの獲得履歴を見ることはできますか
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QPの獲得履歴画面はご用意しておりません。
- QPが0になってしまいました
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QPは獲得期間を過ぎますとリセットされます。
前獲得期間のQPを、次の獲得期間へ繰り越すことはできません。詳細につきましては、会員ランクの紹介ページよりご確認いただけます。
- 友達紹介をしましたが、QPはいつ加算されますか
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紹介されたお友達が、infoQで100ポイント獲得した月の翌月15日までに紹介者にQPが加算されます。
- QPはどうやって貯めることができますか
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infoQで「ログイン」「アンケート回答」「友達紹介」をするとQPが獲得できます。
- 会員ランクと獲得QPを他のアカウントへ引き継ぐことはできますか
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アカウントに紐付く情報となりますため、他のアカウントに引き継ぐことはできません。
お困りの事は解消されましたか?
解消しない場合は以下のリンクからお問い合わせください。
お問合せへのご回答は原則、以下の時間で行っております。
平日 10:00~18:00(土曜・日曜・祝日休み)営業時間外のお問い合せについては、回答が遅れる場合もございますので、予めご了承ください。