よくある質問

会員ランクについて

現在のランクはどこで確認できますか

PCをご利用の場合
トップページ左上の「現在の会員ランク」よりご確認いただけます。

スマートフォンをご利用の場合
右上の三本線をタップしていただけますと、現在の会員ランクをご確認いただけます。

貯めたQPを各交換先へポイント交換することはできますか

QPをポイント交換することはできません。
QPは会員ランク専用のポイントとなり、infoQポイントとは異なります。

QPの獲得履歴を見ることはできますか

QPの獲得履歴画面はご用意しておりません。

QPが0になってしまいました

QPは獲得期間を過ぎますとリセットされます。
前獲得期間のQPを、次の獲得期間へ繰り越すことはできません。

詳細につきましては、会員ランクの紹介ページよりご確認いただけます。

infoQの紹介プログラムを利用しましたが、QPはいつ加算されますか

infoQを紹介された方が、条件を達成した月の翌月15日までに紹介者にQPが加算されます。

QPはどうやって貯めることができますか

infoQで「ログイン」「アンケート回答」「infoQの紹介プログラムで特典を獲得」をするとQPが獲得できます。

会員ランクと獲得QPを他のアカウントへ引き継ぐことはできますか

アカウントに紐付く情報となりますため、他のアカウントに引き継ぐことはできません。

お困りの事は解消されましたか?

解消しない場合は以下のリンクからお問い合わせください。
お問合せへのご回答は原則、以下の時間で行っております。 平日 10:00~18:00(土曜・日曜・祝日休み)営業時間外のお問い合せについては、回答が遅れる場合もございますので、予めご了承ください。