よくある質問

ポイントタウンポイントへはいつ交換されますか?

ポイントタウンへの交換は、日曜日~土曜日までの交換申請分を”翌週第三営業日”までに、ポイントタウンポイントへ交換をさせていただきます。

■7月度交換スケジュール
  • 6/26(日)~ 7/2 (土)⇒ 7/6  (水)18:30までに交換予定
  • 7/3  (日)~ 7/9 (土)⇒ 7/13(水)18:30までに交換予定
  • 7/10(日)~ 7/16(土)⇒ 7/21(木)18:30までに交換予定
  • 7/27(水)メンテナンス終了次第 ~ 7/30(土)⇒ 8/3  (水)18:30までに交換予定 ★新レート

※7/17(日)0:00~7/27(水)ポイントタウンリニューアルに伴うメンテナンスのため、メンテナンス終了​まで交換申請を停止いたします。

■8月度交換スケジュール
  • 7/31(日)~ 8/6   (土)⇒ 8/10(水)18:30までに交換予定
  • 8/7  (日)~ 8/13 (土)⇒ 8/17(水)18:30までに交換予定
  • 8/14(日)~ 8/20 (土)⇒ 8/24(水)18:30までに交換予定
  • 8/21(日)~ 8/27 (土)⇒ 8/31(水)18:30までに交換予定 

お困りの事は解消されましたか?

解消しない場合は以下のリンクからお問い合わせください。
お問合せへのご回答は原則、以下の時間で行っております。 平日 10:00~18:00(土曜・日曜・祝日休み)営業時間外のお問い合せについては、回答が遅れる場合もございますので、予めご了承ください。