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プライバシーステートメント

最終更新日:2023年3月13日

1.プライバシーステートメントとは

infoQはGMOリサーチ株式会社が運用しています。私どもは、会員の皆様よりお預かりする個人情報は非常に大切なものと考えており、適切に会員のプライバシーを保護いたします。適切なプライバシーの保護を実現するために個人情報保護方針を定めております。また、保護方針に基づいた考え方を具体的に示した「プライバシーステートメント」を策定し、infoQを運用しております。

2.infoQのサービスについて

2-1. サイトの対象者について

infoQは義務教育を終えた15歳以上、市場調査会社・広告代理店およびマーケティング関連の業種にお勤めでない方を対象として会員管理・運営を行なっております。義務教育を終えていない15歳以下の方は、infoQに会員登録できません。
すべての会員の個人情報は、このプライバシーステートメントに記載するとおり収集、使用、開示されます。

2-2. サービスの特徴

infoQでは、インターネットリサーチを行なう調査依頼元のリクエストに応じた回答データを提供するために、会員から登録された会員情報をもとに、調査に適した会員を対象にアンケートを配信します。
回答データは個人を特定する情報を除いた上で統計的に数値処理し、集計・分析に利用されます。

2-3. 停止できないサービスの内容

infoQから提供するサービスは、アンケート協力依頼メールの他に、サイトの運営上必要なニュース等をメールにて不定期に送信しています。上記メールの配信を停止することはできません。

2-4. 正規ドメインについて

正規ドメイン:https://infoq.jp/

2-4-1.マスキング(URLを表示しない)

アンケートによっては、URLを表示しない処理をしていることがありますがinfoQが管理しており、セキュリティ上問題ありません。もしも、不明点や不審な点がある場合には、窓口までご連絡ください。

2-4-2.アンケート画面のドメインについて

アンケート画面上に委託の企業ロゴが出る場合については、ドメインがマスキングされ委託先のものでございますが、infoQが管理しておりますのでご安心ください。もしも、不明点や不審な点がある場合には、窓口までご連絡ください。

2-4-3. メールの送信元ドメイン

アンケート依頼メール送信元ドメインは必ずinfoQか管理会社となります。違うドメインの利用はしておりません。もしも送信元が違う場合等の偽装メールの疑いがある場合には、窓口にご連絡ください。
事務局 @infoq.jp
管理会社 @gmo-research.jp

2-5. 他のページへのリンクについて

infoQからは他のページへのリンク先があります。
取引先はなるべく選定しておりますが、プライバシーポリシー・ステートメントの実運用は各会社の裁量によるもので、infoQでは責任を負いかねます。ご自身で各サイトのプライバシーポリシー・ステートメントをご確認いただいた上でご利用いただきますようお願いいたします。

3.個人情報の収集範囲とその使われ方

3-1. 各取得情報の利用目的、開示・訂正、利用停止・削除に関する方針

infoQでは、調査依頼元から依頼される調査、および会員サイト運用上必要最低限の情報以外の個人情報は取得しません。また、利用目的を明確にし、その利用目的以外の利用はいたしません。

以下に情報毎の収集方法から取扱方法の概要を説明します。

※「調査依頼元」「会員」には次の意味を含みます。

  • 「調査依頼元」=メーカー等の企業から依頼をうけた調査会社など
  • 「会員」=infoQに登録された会員の皆様
情報名
【1-1】会員情報
収集方法
仮登録画面より会員の入力による収集
収集項目
【基本情報】氏名・メールアドレス・電話番号
【属性情報】生年月日・性別
【居住地情報】郵便番号・都道府県
利用目的
すでに本登録が完了しているinfoQ会員及び提携サイト会員との重複確認
※重複登録の確認のための照合であり、提携先に個人情報は開示しません。
仮登録・本登録する際の本人確認
開示・訂正の方法
弊社の担当部門の必要最低限の従業員のみがアクセス可能とし、外部からのアクセスは厳重に管理します。開示は、本登録をしてから可能となります。訂正の場合は、正しい内容で新規に仮登録を行ってください。
利用停止・削除の方法
本情報の利用は、本登録がされない限り利用いたしません。仮登録後、本登録を行わなかった場合は、最大2ヶ月間保管しその後削除します。
情報名
【1-2】会員情報
収集方法
本登録の手続き完了後、会員情報画面より会員の入力による収集
収集項目
【基本情報】氏名・メールアドレス・電話番号
【属性情報】生年月日・性別
【居住地情報】住所・郵便番号
【携帯電話情報】携帯メールアドレス
【銀行口座情報】支店番号・口座番号・口座名義
利用目的
1.調査対象者の抽出、調査依頼、調査票の送付、調査結果の確認、分析や顧客への提供その他マーケティング・リサーチの実施に必要な事項
2.調査対象者に対するポイントの付与・交換、謝礼の支払い、景品・調査サンプル品等の発送
3.調査対象者からの問い合わせなどへの対応、サポートおよび登録情報の内容の確認のためのご連絡
4.調査対象者の会員ページに関する本人確認、登録情報などの表示その他の各種手続き
5.マーケティング・リサーチの運営に関連したキャンペーンまたは懸賞の実施、メールマガジンの送付等
6.新規サービスの開発、本サービス運営の向上等のために、お客様情報の属性やデータを集計・分析し、商品開発を行うため
7.その他上記に付帯または関連する事項
開示・訂正の方法
各情報の開示・訂正については、「4-3. 会員情報の開示・訂正・利用停止について」に記載しております。
利用停止・削除の方法
退会完了後、登録情報その他当該会員の個人を識別できる情報を原則として最大2ヶ月間保管し、 データベースから全て削除するものとします。

3-2. 見えない形で収集される情報

infoQでは、サイトの運営上必要な情報をインターネットで自動的に取得する以下の機能を利用しています。

情報名
ログファイル
利用目的
お問合せの回答や、サイト運営上の管理のため修正はできません。
情報削除基準
運用管理のために一定期間保管し、その後は削除します。
情報名
クッキー(Cookie)
利用目的
マイページログイン時のログインIDの入力簡略化のため。アンケート回答時にセッションを維持するために利用いたします。
※infoQがCookieを利用することで、個人情報を取得したり個人を特定することはありません。
保管・修正方法
Webページサーバーによって、会員のハードディスクにテキスト情報として保管されます。修正はできません。情報削除基準 ブラウザ機能のCookieの削除より削除可能です。
※クリア・ジフ、ウェブビーコンなどのトラッキング技術は使用していません。

3-3. 情報の補足について

infoQでは、個人情報の取得はインターネットを介してのみ行ない、他の手段(グループインタビューなどのオフライン手段)を利用して個人情報を補足することは一切ありません。

3-4. 第三者アクセス解析について

infoQでは、第三者が運営するアクセス解析ツールを用いております。これによりinfoQへアクセスされた方についてのアクセス回数、IPアドレス等、統計的なウェブサイト利用情報を得ることができます。しかし、同情報を利用して個人を特定し、分析・解析することは一切ありません。

3-5. 第三者提供について

会員の事前の同意なく、第三者に提供することはありません。 ただし、以下の利用目的について、会員の個人情報はあらかじめ提示した目的の範囲内でのみ利用いたします。
  1. (1) infoQでは、あらかじめ弊社との間で機密保持契約を結んだ第三者の情報と、本サイトの会員情報を必要最小限の範囲で照合することがあります。これは第三者の情報と本サイトの情報を結合するものではなく、重複会員の確認などのための照合を指します。
  2. (2) 法律上の要請に応じるため、またはinfoQや同サイトの運営関係者に対する法的手続きを遵守するために必要な場合、個人情報にアクセスし、またその要求の範囲内で最小限の個人情報を開示することがあります。
  3. (3) infoQは、ユーザーに適した広告を配信するためにGMOアドマーケティング株式会社(以下、GMOアドマーケティングといいます)が提供する行動ターゲティング広告サービスを利用しており、行動履歴情報(アクセスしたURL、アクセスしたコンテンツ、閲覧状況(送信行為に関わらない閲覧状況を含む)等)および属性情報(年齢、性別等の個人が特定できない情報、閲覧端末情報等)をGMOアドマーケティングに提供しております。

3-6. リクルーティングにおける個人情報の第三者提供について

座談会や郵送調査などに参加いただくための事前調査(リクルーティング)においては、調査依頼会社に第三者提供を行うことがあります。その場合には、会員に事前に「提供先企業名」「利用目的」「提供される方法」「提供される内容」を明らかにし、同意を得た上で実施します。

4.会員の皆様への対応・社内体制

4-1. 個人情報のセキュリティについて

infoQでは、様々なセキュリティ技術と手続を利用して、会員の個人情報を不正なアクセス、使用および漏洩から守っています。

  • 暗号通信技術SSLを使用しています
    SSL(Secure Sockets Layer Protocol)とは、インターネット上のプライバシーの安全性を確保するため、データを暗号化するための仕組みです。会員の個人情報を暗号化し、電子的な鍵によって保護したうえで、通信を行います。URLが[https://]で始まり、ブラウザのステータスバーに鍵マークが表示されていれば、SSL が正常に動作している状態です。
  • サイト認証システムを利用しています
    Amazon Web Services, Inc.の電子認証証明書によって認証されています。 この認証システムにより、infoQ以外の第三者がinfoQになりすますといった行為はできないようになっています。Amazon Web Services, Inc.は、国内・海外ともに導入実績を誇るインターネット認証機関です。
     Amazon Web Services, Inc.
  • 従業員に対しては定期的な個人情報保護・セキュリティに関する勉強会や研修を行っております。
  • 会員が提供された個人情報は、管理された施設にある、限られた人間しかアクセスできないデータベースに保存されています。

4-2. 委託先による個人情報の使用について

infoQでは、謝礼などの送付業務に関して委託契約を取交わしている商品取扱い業者に委託する場合があります。

送付業務を委託する場合には、書面にて監督管理のもと必要最低限の個人情報のみを提供します。これらの業者に対しては、会員の個人情報を保持する義務を負い、それ以外の目的で情報を使用することを禁止しています。

4-3. 会員情報の開示・訂正・利用停止について

開示・訂正について: infoQでは、会員の登録情報をマイページにてご覧いただくことで開示とさせていただきます。訂正が必要な場合にもマイページにて行うことができます。ただし、アンケート回答情報は個人情報と切り離して統計処理を行うため、開示・訂正を行うことができません。

利用停止について: infoQでは、マイページにて退会処理をしていただくことで利用停止とさせていただきます。ただし、アンケート回答情報は、個人情報と切り離して統計処理を行うため利用停止を行うことができません。各情報の開示・訂正・利用停止については、「3-1.各取得情報の利用目的、開示・訂正、利用停止・削除に関する方針」に記載しております。

4-4. 収集目的が変更した際の選択権の提供

infoQは、(1)この声明、あるいは(2)infoQを運営するにあたって会員からお預かりしている個人情報の使用方法に重大な変更を加える場合には会員に対し、サービスを継続してご利用いただくか否かについて選択する機会(=選択権)を提供いたします。また、選択権の提供に際しては、infoQサイト上の目立つ位置に告知文を掲載するなど、会員の皆様へ(1)(2)の変更と選択権提供の事実を認識していただけるよう十分配慮いたします。変更する内容に同意いただけない場合は、サービスの利用を停止することができるようにいたします。

4-5.プライバシーステートメントの改定

infoQでは、調査依頼元や会員からのご意見を反映するために、この「プライバシーステートメント」を随時更新します。この声明の改定版を掲載する時は、ページ上部の最終更新日も更新します。infoQが会員の皆様の情報をどのように保護しているかをご確認いただくためにも、この声明を定期的に確認することをお勧めします。

4-6. 連絡先

■個人情報保護に関するお問合せ窓口
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワ―
管理本部 個人情報問合せ係
連絡先:当社個人情報保護に関するお問合せはこちら
■infoQに関する個人情報保護お問合せ窓口
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワ―
個人情報担当者:GMOリサーチ株式会社 infoQ事務局
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